中国银行手机银行6.0版全新发布

2019-06-27 15:37:32 作者:幸运飞艇pk10  阅读:145 次  点赞:0 次  鄙视:0 次  收藏:0 次  由 bjqipai.net 收集整理

  6月5日,中国银行在北京正式发布手机银行6.0全新版,这也是顺应智能科技变革的最新成果。

  这次全新推出的手机银行6.0应用云计算、大数据和人工智能等金融科技,聚焦智能决策、智能投顾、智能风控、智能客服等领域,依靠科技赋能,助力百年老店轻松起舞,扬帆起航,改变服务客户的方式。

  据介绍,6.0版手机银行在个性化甄选服务、智能投资、综合金融、智能风控、交互体验等五大领域特色显著,为客户提供了更便捷、更安全的线上金融服务。

  为满足客户的个性化需求,除了普通版本外,此次还全新推出了“甄玉版”,基于对客户行为偏好的大数据分析,为每位客户量身定制专属服务页面,并支持自主定制。同时,新版手机银行将人工智能和专家智慧紧密结合,为客户提供覆盖全币种、全市场的“AI+金融”智能化投资理财体验。

  在新版手机银行里,全新推出的业内首家、独具特色的综合金融服务专区中,实现了基金、证券、保险一站式综合服务。场景生态丰富的生活服务专区中,涵盖全国所有省份水、电、燃气等80余类生活缴费项目以及本地化的专属优惠服务和交通出行服务。

  此外,全新改版升级境外版手机银行,服务覆盖18个国家/地区,支持9种语言,整合签证通、外币现钞预约、跨境移动支付、跨境汇款等多元化产品和服务,让客户真正实现“一机在手、走遍全球,一机在手、共享所有”。

  智能风控保障资金安全。手机银行6.0大幅升级智能风控体系,搭建事前、事中、事后全流程的智能风险防控体系,实现跨渠道、全时段实时监控和可疑交易自动拦截,保障了客户资金安全。

  关注客户的互动化诉求,本次新版手机银行创新推出了中银直播间,聚合金融及非金融服务,实现“直播+银行”的跨界融合业务创新模式。利用智能客服机器人、声纹识别、语音识别、语义分析等人工智能技术,为客户提供随时随地自动应答服务,成为了客户的“生活助理”及“金融顾问”。 李悦

本文关键词:手机银行 , 客户 , 智能 , 服务

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